Adlib startpagina > Support
Helpdesk

De Helpdesk is voor Adlib gebruikers met een onderhoudsovereenkomst rechtstreeks bereikbaar op werkdagen van 09.00 uur tot 17.00 op telefoonnummer:
0346 58 68 01
of via e-mail:

helpdesk@adlibsoft.com

Support

De zorg voor de operationele continuïteit van uw Adlib-systeem heeft voor ons hoge prioriteit. De Support-afdeling van AIS ziet dit dan ook als een zeer belangrijke taak. Klanten met een onderhoudscontract kunnen gebruik maken van de volgende diensten (zie het kader voor alle paginaverwijzingen):
  • Online antwoorden op veelgestelde vragen.
  • De Helpdesk - bereikbaar op alle werkdagen.
  • Documentatie - alle documentatie online beschikbaar.
  • Upgrades - de laatste updates van de Adlib-software.

    • Voor Adlib Lite-gebruikers zijn er twee aparte secties met veelgestelde vragen (zie het kader). Als het antwoord op uw vraag er niet bij staat, dan kunt u een e-mail naar een van onderstaande e-mailadressen sturen:
  • museumlite@adlibsoft.com
  • librarylite@adlibsoft.com
    •