Adlib startpagina > Support
Helpdesk

De Helpdesk is voor Adlib gebruikers met een onderhoudsovereenkomst rechtstreeks bereikbaar op werkdagen van 09.00 uur tot 17.00 op telefoonnummer:
0346 58 68 01
of via e-mail:

ALM.NL.helpdesk@axiell.com

Support

De zorg voor de operationele continuïteit van uw Adlib-systeem heeft voor ons hoge prioriteit. De Support-afdeling van Axiell ALM Netherlands ziet dit dan ook als een zeer belangrijke taak. Klanten met een onderhoudscontract kunnen gebruik maken van de volgende diensten (zie het kader voor alle paginaverwijzingen):
  • Online antwoorden op veelgestelde vragen.
  • De Helpdesk - bereikbaar op alle werkdagen.
  • Documentatie - alle documentatie online beschikbaar.
  • Upgrades - de laatste updates van de Adlib-software.

  • Voor Adlib Lite-gebruikers zijn er twee aparte secties met veelgestelde vragen (zie het kader). Als het antwoord op uw vraag er niet bij staat, dan kunt u een e-mail naar een van onderstaande e-mailadressen sturen:
  • museumlite@adlibsoft.com
  • librarylite@adlibsoft.com